Syarat & Ketentuan

SYARAT DAN KETENTUAN

I. PRODUK DAN KERJASAMA
Trisia Cosmetic merupakan produk-produk yang bergerak di bidang kecantikan dan kesehatan kulit.

1. Produk
Produk yang dijual melalui http://trisiacosmetics.com merupakan produk resmi dariTrisia Cosmetic. Produk ini sudah tersertifikasi badan POM dan semua produknya sudah ternotifikasi.

2. Kerja Sama

a. Affiliasi ; Apabila ibu dan bapak seorang blogger dan memiliki media sosial yang memiliki banyak follower, maka dapat daftar melalui http://affiliates.trisiacosmetics.com , sehingga pengunjung yang datang dari media sosial bpk/ibu dan berbelanja ditempat kami, ibu dan bapak langsung mendapatkan komisi penjualan.

b. Buka Outlet : Apabila Bpk / ibu memiliki Swalayan / Toko Kosmetik / Salon maka dapat bekerja sama dengan kami untuk menjual Trisia, untuk informasi selanjutnya dapat menghubungi : 085101461350 (WA only) atau email di custservice@trisia.co.id

c. Training Beauty Class ; Apabila Bpk / Ibu memiliki karyawan yang membutuhkan pelatihan seputar kecantikan, maka dapat menghubungi kami di 085101461350 (WA only)

d. Dropship : Apabila Bpk / Ibu memiliki usaha online dengan cara menjual tanpa modal, hanya melalui media sosial, maka kami bekerjasama dengan Bandros, dan dapat mengklik link ini : https://www.bandros.co.id/

e. Reviewer ; Apabila Bpk / Ibu memerlukan produk kami untuk direview di blog atau medsos bpk/ibu dapat menghubungi kami di 085101461350 (WA only) atau email di custservice@trisia.co.id

 

II. TRANSAKSI ONLINE

1. Jadwal Pelayanan

Pemesanan produk melalui http://trisiacosmetics.com dapat dilakukan pada hari Senin

sampai Minggu melalui website, facebook atau affiliates yang bekerjasama dengan kami.

Untuk pengiriman produk atas pemesanan produk akan diproses setelah pembayaran

terkonfirmasi.

2. Prosedur Pemesanan & Pembayaran Online

a. Pemesanan produk bisa melalui 3 cara:

  • Melalui browser di http://trisiacosmetics.com
  • Melalui messenger di http://trisiacosmetics.com
  • Melalui affiliates kami yang terdaftar via instagram.
  • Email yang dikirim oleh affiliates, website atau facebook.
b. Daftar untuk menjadi member. Dan login ke website. Untuk pemesanan bisa juga

sebagai guest/tamu.

c. Setelah selesai memilih produk yang dibeli maka akan diarahkan ke pemilihan moda pengiriman. Pengiriman bisa menggunakan JNE atau JTE.

d. Saat memasukkan data pengiriman masukkan email, nama, alamat, kota, kode pos dan nomor telepon. Jika anda mempunyai kode voucher discount silahkan masukkan di halaman ini. Setelah itu masuk ke moda pembayaran.

e. Di moda pembayaran anda bisa memilih antara pembayaran dengan bank transfer atau dengan kartu kredit .

f. Pilihan pertama dengan pembayaran bank transfer maka anda bisa segera mentransfer ke akun bank yang sudah tertera dan akan kami verifikasi penerimaan dananya terlebih dahulu. Jika sudah kami terima, barulah barang akan kami proses untuk dikirimkan. Biasanya jika transfernya di luar dari akun bank yang tertera maka baru akan diterima 1 sampai 2 hari kerja.

g. Pilihan kedua adalah dengan kartu kredit melalui jasa MIDTRANS. Di halaman ini ada 3 pilihan yaitu: Visa, Mastercard, dan JCB ; atau dengan ATM bersama. Jika hendak dengan kartu kredit maka pilihlah dengan Visa, Mastercard, danJCB.

h. Isilah nomor kartu kredit anda, nomor CVV (nomor yang tertera di belakang kartu kredit

anda) dan tanggal expired date kartu kredit.

i. Lalu isilah informasi-informasi yang lain dengan lengkap supaya transaksi bisa dilakukan dengan lancar. Setelah itu silahkan proses transaksi anda untuk pembayaran.

j. Kami akan mengirimkan email konfirmasi pembayaran dengan kartu kredit ke email yang didaftarkan oleh pembeli. Email konfirmasi sebaiknya disimpan untuk sewaktu-waktu diminta konfirmasi pembayaran.

3. Pengiriman barang

a. Pengiriman produk akan dilakukan setelah pembayaran terkonfirmasi diterima oleh pihak trisiacosmetics.com.

b. Jadwal pengiriman produk yaitu pada hari Senin-Jumat jam 9.00-16.00. Untuk pengiriman produk hari Sabtu, Minggu dan hari libur akan dilakukan hari kerja berikutnya.

c. Pengiriman produk akan dilakukan dengan menggunakan JNE atau J&T.

4. Pembatalan, Pengembalian, Penukaran produk dan Pengembalian uang

a. Pembatalan produk hanya bisa dilakukan saat pemesanan ada tombol “Cancel order” sebelum pembayaran.

b. Produk yang sudah dibeli tidak bisa ditukar atau dikembalikan, kecuali isi paket berbeda dengan yang dipesan.

c. Produk yang dikembalikan harus dalam keadaan utuh dan tidak rusak kemasannya. Jika kemasannya sudah terbongkar maka antara kotak dan isi harus sesuai nomor kode produksinya (harap dilampirkan di foto)

c. Keluhan dan klaim produk harus dilakukan dalam waktu 2 x 24 jam setelah anda terima produk dan dapat dikirimkan melalui email ke custservice@trisia.co.id beserta dengan foto produknya atau melalui facebook messenger di website kami dengan fitur “message”

d. Produk yang hendak dikembalikan/ditukar harus dikirim dalam waktu 2 x 24 jam setelah adanya konfirmasi dari kami bahwa barang bisa dikembalikan.

e. Pengembalian uang bisa dilakukan jika barang yang hendak ditukar tidak tersedia dan akan dikonfirmasi melalui custservice@trisia.co.id

f. Trisia Cosmetics tidak akan melayani klaim pelanggan atas transaksi online yang terjadi karena penyalahgunaan kartu kredit. Pelanggan bertanggungjawab sepenuhnya atas kepemilikan kartu kredit tersebut.

III.Hal-hal yang tidak diperbolehkan

a. Trisia Cosmetics berhak melaporkan kepada pihak berwajib atas segala modus penipuan yang dasarnya ingin memperoleh keuntungan secara sepihak dan Trisia Cosmetics hanya melayani pesanan yang telah dilunasi.

b. Trisia Cosmetics berhak melaporkan kepada pihak berwajib atas segala penghinaan,

IV.Hak Milik Intelektual

Seluruh desain, foto, dan gambar yang tertera di http://trisiacosmetics.com tidak dapat disebarluaskan oleh pihak manapun dan untuk kepentingan apapun, kecuali ada persetujuan tertulis dari pihak Trisia Cosmetics

V. Penghapusan Akun

a. Anda dapat menghapus akun Anda di http://trisiacosmetics.com dengan cara mengirimkan email pada custservice@trisia.co.id . Untuk menghapus akun tersebut, Anda wajib mengemailkan bukti sah (KTP atau SIM) ke pihak Trisia Cosmetics bahwa Anda adalah pemilik asli akun tersebut. Akun Anda akan dibatalkan setelah ada konfirmasi antara Trisia Cosmetics dengan Anda mengenai keabsahan identitas Anda.

b. Kami berhak membatalkan akun Anda tanpa pemberitahuan sebelumnya untuk kepentingan situs http://trisiacosmetics.com . Penghapusan akun ini dapat terjadi bila adanya hal-hal termasuk, tetapi tidak terbatas hanya pada:

  • Pelanggaran Ketentuan Layanan yang berlaku di http://trisiacosmetics.com
  • Permintaan dari badan hukum atau instansi milik pemerintah
  • Permintaan dari Anda sendiri
  • Periode ketidakaktifan account yang cukup lama
  • Kasus penipuan yang dilakukan oleh Anda atau Anda yang melakukan hal yang merugikan pihak lain, baik secara sengaja maupun tidak sengaja.
c. Penghapusan account Anda akan berakibat sebagai berikut:
  • Pesanan milik Anda akan dihapus dari http://trisiacosmetics.com
  • Password Anda tidak akan berlaku lagi sehingga Anda tidak dapat mengakses bagian-bagian situs yang dilindungi dengan password
  • Anda tidak dapat lagi menggunakan layanan http://trisiacosmetics.com

VI.Penyelesaian dan Hukum

  1. Ketentuan Layanan yang tertera di http://trisiacosmetics.com mengenai produk dan jasa kami dilindungi oleh Undang-undang dan Hukum yang berlaku di Indonesia.

  2. Segala perselisihan yang timbul dari pelaksanaan situs serta layanan yang disediakan oleh http://trisiacosmetics.com dengan Anda akan diselesaikan secara musyawarah dan kekeluargaan, kecuali jika ada hal-hal yang memang meresahkan dan menyangkut orang banyak. Hal tersebut akan kami proses secara hukum.